Ҳозирги кунда аксарият кредит ташкилотлари (банклар, микромолия компаниялари) ўз мажбуриятларини ўз вақтида бажармаган қарздор шахслар билан тўқнашишмоқда. Бу бундай компаниялар учун жиддий салбий оқибатларга олиб келиши мумкин, шунинг учун улар иш олиб боришга ва контрагентларнинг муддати ўтган қарзларини тўлаш бўйича тегишли чораларни кўришга мажбур бўлмоқдалар ва бу ерда қуйидаги савол туғилади: "Долзарб муаммоларни ҳал қилиш учун муддати ўтган қарзларни тўлашга ихтисослашган ташқи компанияларни жалб қилиш керакми?"&nbsp;Жаҳон тажрибасига кўра, молия сектори компаниялари, кўпинча судга мурожаат қилмасдан, қарзларни ундириш бўйича хизматларни таклиф қиладиган ташқи компанияларга мурожаат қилади, ва бунинг сабаблари ва афзаликларини қуйидагига мақолада кўриб чиқамиз.&nbsp;Судгача бўлган ундириш жараёниУмуман олганда, қарзни судгача ундириш суд жараёнидан олдинги жараён бўлиб, қарзни судга мурожаат қилмасдан тўлаш чораларини ўз ичига олади. Банклар, йирик кредиторлар сифатида, кўпинча қарз олувчилар томонидан қарзни тўламаслик муаммосига дуч келишади. Бундай ҳолларда банклар қарзни тўлашда иккита асосий ёндашувдан фойдаланадилар: ички ундириш ва аутсорсинг.&nbsp;Ички ундириш жараёниИчки ундириш - бу банк қарзни ундириш учун ўз ресурсларидан фойдаланадиган жараён. Бунга қарз олувчига қўнғироқлар ва хатлар, қарзни тўлаш бўйича музокаралар ва ички қарзларни тўлаш тартиб-қоидаларини (масалан, қарзни қайта тузиш) ўз ичига олиши мумкин.&nbsp;Қарзни ундиришда аутсорсингнинг афзалликлари&nbsp;Аутсорсинг компаниясини хизматларидан фойдаланиш бир қатор афзалликларга эга:&nbsp;1. Биринчидан, бу вақт ва пулни тежайди. Аутсорсер қарзларни тўлаш бўйича моҳир эксперт ҳисобланади, бу эса йиғиш жараёнининг самарадорлигини ошириши мумкин. У қонуний процедураларга кўп вақт сарфламасдан, ҳар бир ҳолатда энг самарали усулларни билган ва қўллаган ҳолда қарзни тез ва самарали равишда ундириши мумкин.&nbsp;2. Иккинчидан, аутсорсинг банкка ўз меҳнат ресурсларини тежашга ва уларни оптимал тақсимлашга ёрдам беради, чунки аутсорсер қарзни тўлашнинг барча жараёнлари билан мустақил равишда шуғулланади. Бу банкка ўзининг асосий бизнес жараёнларига эътибор қаратиш, кредит ташкилотининг самарадорлигини ошириш ва натижада унинг молиявий аҳволини яхшилаш имконини беради.&nbsp;3. Учинчидан, аутсорсинг компаниясидан фойдаланиш банкка қарзни ундириш билан боғлиқ салбий оқибатларнинг олдини олишга ёрдам беради. Шундай қилиб, агар банк ўз ресурсларидан қарзни талаб қилиш ва тўлаш учун фойдаланса, бу қарз олувчининг банкка нисбатан салбий муносабатига олиб келиши ва унинг обрўсига таъсир қилиши мумкин. Аутсорсинг қарзни ундириш жараёнида мустақиллик ва бетарафликни сақлашга имкон беради.&nbsp;4. Шунингдек, қарз тўлаш жараёнлари кредитор учун асабий ва стрессли жараён ҳисобланади, ва ушбу ҳолларда аутсорсер самарали ечимларни тақдим этади.&nbsp;Deloitte Global Outsourcing Survey респондентларга молиявий сектор компанияларида аутсорсингнинг асосий афзалликлари ҳақида савол берди. Сўровномада қатнашганлардан 65%, бу уларнинг асосий бизнес функцияларига эътибор қаратишларига ёрдам берганлигини таъкидлаб ўтди, ва қолган 63% эса харажатларни қисқартиришни аутсорсингнинг асосий афзаллиги сифатида қайд этди.&nbsp;Аутсорсинг компаниясидан фойдаланиш банклар учун қарзларни ундиришнинг янада самарали ва қулай усули ҳисобланади, чунки муддати ўтган қарзлар учун тўловлар ошади ва кредиторлар учун хатарлар камаяди. Бироқ, ҳар бир банк ўзи қарор қабул қилиши керак: банкнинг ўзи қарзни ундирадими ёки аутсорсинг компаниясини жалб қиладими, бу банк стратегияси ва имкониятларига боғлиқ.

Қарзни ундириш. Нима қилиш керак: ўзингиз ундиришингиз керакми ёки коллекторлар жалб қилиниши керакми?